Rückgaberecht

Falls die Ware nicht den Anforderungen entspricht, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserer Kundenbetreuung auf. Wenn einer Rückgabe zugestimmt wurde, werden Ihnen zuviel geleistete Zahlungen zurückerstattet oder gutgeschrieben. Eine Rückgabe oder Umtausch ist nur durch Zustimmung von Soleil Foodservice Ltd. möglich. Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Zustimmung von Soleil Foodservice Ltd. zurück.

Alle Reklamationen müssen innerhalb von 72 Std. nach Erhalt der Ware eingehen. Bitte prüfen Sie bei Wareneingang den Zustand der Verpackung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beschädigte Verpackungen vor der Rücksendung zu ersetzen sind, um Beschädigungen zu vermeiden. Vom Umtausch ausgeschlossen sind: getragene, gereinigte, geänderte, chemisch gereinigte Waren oder Auslaufartikel.

Bitte kontaktieren Sie uns bei allen Rückgabeanfragen